Wie zijn wij?
Obvion is een hypotheekbedrijf dat gevestigd is in Heerlen. In 2002 is Obvion ontstaan als een joint venture van de Rabobank en ABP. Obvion verstrekt hypotheken aan particulieren en biedt een tweetal hypotheken aan, de Obvion basis hypotheek en de Obvion hypotheek. Obvion werkt samen met ongeveer 1400 tussenpersonen die de producten van Obvion aanbieden. Met 320 enthousiaste medewerkers is Obvion inmiddels uitgegroeid tot een van de grootste hypotheekverstrekkers in het intermediaire segment. In 2008 had Obvion een marktaandeel van ongeveer 6%.

Wat bieden wij?
Obvion is een modern, sterk groeiend hypotheekbedrijf met als doel de consument financieel onbezorgd te laten wonen tijdens de gehele looptijd van de hypotheek. Vanuit het belang van de consument en de maatschappij staan hierbij drie beloftes centraal: betrouwbaar advies, helderheid en ontzorgende dienstverlening.
Obvion hanteert een aantal kernwaarden. Obvion hecht veel belang aan duidelijkheid en zekerheid. Tussenpersonen en consumenten willen weten waar ze aan toe zijn. Om die reden handelt Obvion vanuit een aantal kernwaarden die het uitgangspunt vormen.

• Onafhankelijk: de tussenpersonen van Obvion hebben geen andere belangen. Obvion werkt alleen met een selecte groep onafhankelijke tussenpersonen, met een transparant en marktconform beloningssysteem.
• Open & eerlijk: de fundamenten voor een vertrouwensrelatie. Onze tussenpersonen en hun klanten weten altijd waar ze aan toe zijn.
• Snel & flexibel: de hypothekenmarkt verandert voortdurend. Onze tussenpersonen staan dicht op de klanten en kunnen daardoor direct inspelen op vragen die bij hen leven.
• Verantwoordelijk: een absolute voorwaarde bij financiële dienstverlening. Zorgvuldig, betrouwbaar en respectvol handelen richting tussenpersonen en consumenten.
• Professioneel: zowel tussenpersonen als onze eigen medewerkers zijn experts op hypotheekgebied.
• Persoonlijke aandacht: onze tussenpersonen hebben een grote, individuele aandacht voor de consument. Maar ook onze tussenpersonen kunnen rekenen op een zorgvuldige begeleiding.

 
Waarom denken wij dat dit bijdraagt aan een kwalitatief hoogwaardig advies?
Obvion verstrekt haar producten uitsluitend via onafhankelijke, professionele intermediairs. De klant kan alleen via een intermediair een hypotheek afsluiten bij Obvion. Zo krijgt de consument altijd een deskundig advies waarbij de persoonlijke situatie en wensen centraal staan.

Obvion wil uitsluitend werken met onafhankelijke intermediairs die vanuit hun zorgplicht
investeren in een lange termijnrelatie met de consument. Kwalitatieve adviezen staan daarbij
centraal. Obvion en haar intermediairs blijven dus ook betrokken na het afsluiten van de hypotheek. Obvion beschouwt het als haar taak om de juiste instrumenten te ontwikkelen om haar partners te ondersteunen. Dit kan door coaching, opleidingen en minicongressen. Dankzij het partnership dat Obvion aangaat met haar intermediairs blijft zorgplicht hierbij de leidende factor.

Voor meer informatie over Obvion en onze producten verwijzen wij u graag naar onze website www.obvion.nl.

Reactie geplaatst 07/12/2009

ICT Excellent Adviseren

Impressies van de gehouden workshop Obvion doet graag zaken met excellente adviseurs en wil haar dienstverlening daar zo goed mogelijk op afstemmen. Een van de adviseurs wilde absoluut niet aangesproken worden als "tussenpersoon". Liever Financieel adviseur of financieel dienstverlener. Het was direct duidelijk welke ambities er leven bij adviseurs. De workshop werd door Obvion benut om met de adviseurs in gesprek te gaan aan de hand van 3 stellingen: 1. Wat is een betrouwbaar advies? 2. Wat betekent helderheid en duidelijkheid voor jou als adviseur? 3. Hoe kunnen Obvion en de adviseur zorgen uit handen nemen van de consument? De stellingen leverden boeiende visies en discussies op. De droom van Obvion om ooit eens een hypotheekofferte op 2 A4-tjes te kunnen leveren in begrijpelijke taal werd direct geadopteerd door de adviseurs. Obvion heeft met haar Budgetplanner een mooie service in de markt gezet om een in financiële nood verkerende klant te helpen. De adviseurs gaven aan dat er ook behoefte is aan een speciale desk voor hypotheken bij echtscheidingen. Tijdens de workshop maakte een tekenaar prachtige schetsen van de discussies.

Uw kunt alleen reageren indien u een profiel heeft aangemaakt, indien u geen profiel heeft kunt u deze hier aanmaken.